ご利用ガイド

ご注文方法

本サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
会員登録のうえお進みください。
予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録が不要な方はゲストとしてご購入頂けます。
クーポンをお持ちの場合は「内容確認」のステップにて入力頂けます。

弊社からのメールは「@i4design.co.jp」よりお送り致します。
ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合には、当社より送信されるメールをお客様が受信出来ない事がありますのでご購入前に設定をご確認下さい。

現時点では日本国外への発送は受付しておりません。
ご了承下さい。

見積書について

法人様でお見積書が必要な場合は「 お問い合わせフォーム」より連絡お願い致します。

領収書について

本サイトでご購入頂いた場合には二重発行防止のため領収書の発行は対応しておりません。
お届けの際には納品書/請求書(領収済み)を同梱しております。
また、支払い方法に応じてカード会社発行の利用明細書や銀行発行の振込明細書等をご利用下さい。
これらの明細は、会計上も正式な領収書としてお使い頂けます。

そのうえで弊社からの領収書が必要な場合は「 お問い合わせフォーム」より相談下さい。
※明細書原本と交換となります。

お支払い方法について



※Paypalのご利用方法については「 Paypal公式サイト」をご覧下さい。

銀行振込について
 広島銀行へのお振込みとなります。手数料はご購入者様にてご負担お願い致します。
 お振込口座はご購入完了後すぐに自動送信されるメールに記載してあります。
 万が一、キャリアメール等で拒否設定がされていて届かなかった場合は「 お問い合わせフォーム」より連絡お願い致します。

消費税について

本サイト上の価格は消費税込みの価格記載となっております。

送料について

宅配便:一律800円  (北海道/沖縄は1,500円)
クリックポスト:送料無料(弊社にて負担します)

ご購入金額が30,000円以上の場合、送料は弊社にて負担させて頂きます。
 ※北海道/沖縄は30,000円以上の場合も送料800円とさせて頂きます。

配送について

宅配便/クリックポストを選択できます。
※商品によってはいずれかしか選択できない場合があります。
※複数ご注文の場合はこちらの判断で送料弊社負担で宅配便を利用する場合があります。

注文確定後およそ0~2日で発送しますが、商品ページに特別に記載のあるものはそちらが正となります。

発送後、追跡番号を連絡します。
輸送中の事故については、弊社は責任を負いかねます。
万が一輸送事故の場合はお客様にて配送会社と調整をお願い致します。

宅配便:ヤマトもしくはゆうパック。サイズによっては宅急便コンパクトを利用。
クリックポスト:送料無料ですが保証がありません。ご心配な方は宅配便をご利用願います。

到着予定日は各運送業者のHPにて検索して下さい。

キャンセルについて

注文確定後のお客様都合のキャンセルは原則受け付けておりません。
ただし品番等を間違って注文してしまった場合は速やかに「 お問い合わせフォーム」より連絡して下さい。
発送前のタイミングであれば対応可能です。

返品/交換について

【弊社都合(初期不良や誤配送、不具合)の場合】
 弊社負担により速やかに新品交換致します。
 在庫がない場合は返金とさせて頂く場合があります。
 故障の場合は保証書規約に従い、修理対応致します。

【お客様都合の場合】
 当サイトよりご購入頂いている場合は、ご購入後5日まで返品対応させて頂きます。
 「 お問い合わせフォーム」より連絡お願いします。
 ただし一度でも使用された場合はご希望にお答えできませんのでご了承下さい。
 お客様都合で返品/交換の場合は、弊社発送送料と返品送料/返金振込手数料はお客様負担となります。

保証/修理について

故障などにより修理をご希望される場合は、ご購入確認資料(納品書など)をご用意のうえ「 お問い合わせフォーム」より連絡お願いします。
保証期間を過ぎた場合・お客様都合で故障した場合でも、
部品ごとに修理・交換が可能な場合には出来る限り修理代が安価になるようご提案させて頂きます。
まずはご相談下さい。

正規購入ルートで入手されていない場合:
弊社の販売記録と一致しておらず、かつご使用状態のトレーサビリティが取れない場合(正しくご使用頂けていたか確認できない場合)は、故障内容によっては保証期間でも無償修理が出来ない場合がございます。

錯誤に基づく契約無効について

本サイトの掲載商品の価格につきましては、細心の注意を払って管理しておりますが、人為的ミス・システム不具合等により記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際はたいへん申し訳ございませんが、民法第95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき弊社判断にて、ご連絡のうえご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
予めご了承いただけますようお願いいたします。